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廣東四維科技有限公司

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質量服務承諾
1、我方承諾提供給用戶的產品質量符合國家頒布的相應標準、條例及規范。
2、我方承諾提供給用戶的產品,保證是經出廠檢驗合格的全新產品。
3、我方承諾對保修期內產品實行三包,超過保修期或人為損壞的,只按成本價收取維修服務費。
4、我方承諾質保期內因產品質量問題除不可抗力原因外造成損失由我方承擔。


售后服務承諾
1、嚴格按照IS09001質量保證體系執行質量管控、生產和服務,依靠先進的制造設備和檢測手段嚴格控制原材料、配套件、成品的質量。保證所供產品不帶缺陷。對所提供的產品按設計壽命時間提供免費保修,終身維護。
2、為所供的產品在運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按用戶要求對所供產品進行免費更換、修理、直到客戶滿意為止。
3、在開箱過程中如發現缺件及其他原因引起的部件丟失,我方負責盡快免費補齊所缺零部件。在產品的安裝過程中以及今后在設備運行中發現的質里問題,如屬我方原因,我方將承擔貴任。
4、在產品安裝階段,我方將選派有經驗的技術人員,對安裝和運行等相關人員免費培訓,直至相關人員完全掌握產品的安裝及使用。
5、免費為用戶提供售前、售中、售后咨詢;提供每周7天,每夭24小時熱線(400-931-9200)電話服務。如產品質量有問題,1小時電話響應,廣東省內24小時內到達現場,省外48小時內到達現場。

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